[ zentriks @ 24.09.2014. 17:06 ] @
Pozdrav svima, imam problem sa telekomom koji ne znam kako da resim
Od majskih poplava meni ne radi fixni telefon zbog prekida kabla. Ja samo zvao korisnicki centar vise puta i prijavio kvar, isao sam u poslovnicu i tamo prijavio kvar medjutim njihov odgovor je stalno isti radimo i strpite se malo. A da bezobrazluk bude jos veci poslali su i racun sa novim haracom. Ja na tom broju imam aktivan adsl koji moram da placam iako ga ne koristim, a sad su mi jos poslali i njihov racun.
Kome jos mogu da se obratim kako bi ovaj lelekom dosao i uradio vise ono sto je duzan da uradi a nije hteo za 5 meseci.
[ Dexic @ 24.09.2014. 22:20 ] @
Zahtevaj hitno storniranje ADSL-a i racuna za isti dok se ne sredi slucaj i ne placaj racun. Trajace dok oni to rese, ali nece ga naplatiti, cim ne mozes stvarno da koristis.
(predlog za neplacanje racuna je predlog, pre bih ti za taj deo posavetovao da neko advokata potrazis, ali deo za hitnu obustavu "usluge" i racuna je iz iskustva)