[ CakNoris @ 14.10.2014. 08:27 ] @
| Videh da SBB i Telekom nude uslugu Centrex centrale. Da li neko koristi SBB Centrex centralu? Po specifikaciji na SBB-ovom sajtu ovo su opcije koje se dobijaju ovom uslugom (link u opšte nije bilo lako naći): 1. Sopstveni portal za administraciju centrex brojeva 2. Pozivanje po lokalu unutar kompanije 3. Ne smetaj (Do Not Disturb) 4. Preuzimanje poziva na drugom telefonskom broju (Call Pickup) 5. Govorni portal (IVR) 6. Grupe pozivanja (Hunt Group) Kad se nazove SBB-ov telefon za poslovne koristnike (19966) javi se neka gospođica koja sem da pročita šta već piše na sajtu ništa drugo ne zna ni o jednoj usluzi za poslovne korisnike. Posle više pitanja i podpitanja na koje nije znala da odgovori konačno me je prebacila kod nekoga tehničara. Taj gospodin, koji kao da je bio u sred posla, ima motivaciju da odgovori na pitanja manju nego prosečna šalteruša u državnim preduzećima. Da odlučujem o SBB-ovom Centrex-u samo po priči ove dve osobe iz SBB-a, definitivno se ne bih odlučio da postanem njihov korisnik. Ipak, ponuda je zanimljiva u paketu Biz Smart Centrex, pa ne bih još da donosim odluku dok ne čujem mišljenja korisnika? Nisam uspeo da na Telekomovom sajtu pronađem stranicu o Centrex paketima (opis, opcije i cene)? Ima samo ova stranica. |