[ Sennkula @ 02.05.2016. 15:31 ] @
Vox TV 32783, Kupljen u Metalac prodavnici 2014god u martu, radio je bez problema sve do juce, gledao sam tv bez problema i ekran je od jednom pocrneo skroz, a ton je ostao, ekran je skroz crn i tv daje ton bez problema, i daljinski reaguje na smanjenje i pojacavanje tona, nije bilo problema ranije, da li je neko zna o cemu se radi! Evo slike etikete sa tv-a!
[ gilopile @ 02.05.2016. 16:03 ] @
Mozda pozadinsko osvetljenje ne radi.

Za pocetak nam reci da li se nadzire slika kada uperis neki jaci izvor svetla direktno u panel? ( uperi neku lampu i gledaj izbliza u panel - startujes TV, naravno )

Zna da rikne po koja LED dioda ili sam drajver...
[ Sennkula @ 02.05.2016. 16:24 ] @
Vec su me pitali za to, probao sam, ugasio sva svetla, i uperio sam osvetljenje, apsolutno nista se ne nazire, samo ton se cuje, jasno bez problema!
[ Sennkula @ 02.05.2016. 17:08 ] @
Ima li mu spasa, i da li je skupa popravka!
[ iculibrk @ 02.05.2016. 18:48 ] @
Kolika je garancija na taj televizor? Meni se cini da je 3 godine, sto bi znacilo da ti je televizor jos u garantnom roku, ili ne?
[ Sennkula @ 02.05.2016. 19:11 ] @
Tek cu u sredu saznati koliko je garancija, i ja mislim da je na tri godine!
[ iculibrk @ 02.05.2016. 19:49 ] @
Mislim da jeste, bolje sacekaj i do srede nemoj nista raditi. Ako je u garantnom roku, onda si resio problem. Ili ce ga ovlasceni servis popraviti ili trebas dobiti drugi u toj klasi, jer mislim da taj model vise nema u prodaji. I obrati paznju, ako ti i prodavac kaze da nije u garantnom roku, obrati se uvozniku i distributeru vox-a. Imas i broj korisnickog centra 0800 111 011 gde se mozes blize raspitati.
[ Sennkula @ 03.05.2016. 10:08 ] @
Hvala ljudi na savetu, sacekacu jos sutra. upravo sam se cuo sa servisom, nasao sam garanciju i racun odnecu u servis! hvala na pomoci!

[Ovu poruku je menjao Sennkula dana 03.05.2016. u 12:42 GMT+1]
[ iculibrk @ 03.05.2016. 16:14 ] @
Vidi kada ustanove kvar koji je, pa napisi ovde da bi neko sa slicnim ili istim problemom mogao da procita u cemu je bio problem sa tvojim tv-om.
[ Sennkula @ 07.05.2016. 10:02 ] @
Napisacu cim mi vrate TV iz servisa, nesto su navodno spominjali pozadinsko led svetlo, ali jos nista ne znam, tek cu posle ponedeljka znati o cemu se radi! Hvala svima na savetima1
[ delicmir @ 15.05.2016. 07:31 ] @
Pozdrav svima.
Imam isti problem, isti model TV kupljen 2.5.2014. i od jutros nema slike, tj. osvetljenja, pod lampom se nazire slika. Ima li kakvih novosti kod Sennkula? Ja sam TV kupio u Tehnomaniji, pa ću prvo odneti njima za reklamaciju.
[ Sennkula @ 21.05.2016. 17:38 ] @
Pozdrav, juce su mi vratili TV iz servisa, rekli su mi da su zamenili pozadinsko svetlo i to je to!
[ delicmir @ 12.06.2016. 13:40 ] @
Ja sam dva dana nakon predavanja TV-a poštom dobio obaveštenje da je reklamacija primljena i da će biti izvršena opravka uređaja, sa lokacijom u kom se servisu nalazi TV. 10.6.2016. sam pozvao radnju u kojoj sam reklamirao i dobio informaciju da je tog dana stigao u radnju sa servisa. To je to. Popravka je izvršena u zakonskom roku, sasvim korektno od strane prodavca.