[ fangorn @ 05.03.2018. 13:31 ] @
Štampač je od prošle nedelje počeo čudno da se ponaša.
Hoće da odštampa samo prvu stranu, tj prvi zadati posao.
Posle toga neće da štampa ništa dok se ne isključi i uključi ponovo, onda opet odštampa jednu stranu i tako u krug.
Lampice normalno svetle, štampač izgleda kao da je aktivan, ali neće da primi komandu za štampu.
Premestio sam ga na totalno drugi računar sa drugim os-om i drugim kablovima, instalirao drajvere, ali se isto ponaša, znači nije do računara i softvera.
Otvorio sam ga, otkačio sam svaki flat kabl i konektor, očistio i vratio ali ništa nije pomoglo.
Ima li neko ideju šta bi moglo da bude?



[ Binary Mind @ 01.04.2018. 22:00 ] @
Da li si rešio problem?
[ fangorn @ 01.04.2018. 23:18 ] @
Nisam, jel imaš isti problem ili možda rešenje?
[ mjanjic @ 02.04.2018. 11:08 ] @
Prijavljuje li grešku da nema papira?

https://support.hp.com/us-en/p...series/3662025/troubleshooting
[ fangorn @ 02.04.2018. 12:20 ] @
Ne prijavljuje nikakvu grešku.
Prvu stranu odštampa normalno, ili ako mu zadaš da odštampa ceo dokument sa više strana
sve će odštampati, znači prvi zadati posao odradi kako treba.
Kada posle toga opet hoćeš da štampaš ništa se ne dešava.
Signalne lampice normalno svetle kao što i treba na standby-u, u statusnom prozoru piše "printing" i to je to,
tako stoji dok ne isključim i ponovo uključim štampač na dugme.
Tako ga sada koristim, posle svakog štampanja ga isključim/uključim i onda je spreman za sledeće.
[ Binary Mind @ 02.04.2018. 18:02 ] @
Nije mi jasno. Štampa samo prvi print job, ili štampa samo prvu stranu prvog print job-a pa onda stane? U svakom slučaju, ako se problem javlja i na drugim računarima, gde po prvi put instaliraš drajver za taj štampač, problem je hardverski i treba prvo krenuti od interfejs kabla to jest USB kabla i proveriti da li je on uredu pa onda krenuti dalje. Rešavao sam razne probleme vezane za razne štampače (HP, Lexmark, Canon, Samsung, Xerox, Epson, Konica Minolta, Brother, Tallygenicom, Kyocera...) uključujući i slične tom koji opisuješ. Iskreno ne volim da radim sa štampačima i sličnom IT opremom, ali sa obzirom na prirodu posla neminovno je da dolazim u kontakt sa gomilom tih uređaja.

[Ovu poruku je menjao Binary Mind dana 02.04.2018. u 19:17 GMT+1]
[ fangorn @ 02.04.2018. 18:38 ] @
Dobro si razumeo.
Stampa prvi print job
ako je prvi print job jedna strana, odstampace tu jednu i sledeci print job nece hteti
ako je prvi print job dokument od recimo 5 strana, odstampace svih pet i sledeci print job nece hteti.
Kabl je bilo prvo sto sam zamenio, uzeo sam nov, kvalitetniji i opet isto.
Onda sam promenio racunar i na tom drugom racunaru, sa sasvim novim kablom,
sam prvi put instalirao stampac i identicno se ponasa.
[ Binary Mind @ 02.04.2018. 20:32 ] @
Koji su operativni sistemi bili na računarima na koje si probao da instaliraš drajver za printer?
[ fangorn @ 02.04.2018. 20:41 ] @
Jedan je XP a drugi sedmica.
[ mjanjic @ 02.04.2018. 20:52 ] @
S obzirom da se radi o štampaču koji nema baš neku veliku količinu memoriju, na štampu se šalju dokumenti jedan po jedan. Problem je što "queue" zaglavi posle tog prvog.

Može biti iz raznih razloga, USB drajveri, drajver štampača (https://support.hp.com/us-en/p...del/5304876/document/c02205477), itd.

Probaj sa različitim portovima (ako se štampa preko USB), tj. ako nije mrežni, a ako je mrežni, pokušaj da mu zadaš fiksnu IP adresu.


Sećam se da sam ranije imao ogromnih muka sa p1006, nikada nisam tako nešto doživeo sa 1018 ili 1020. Naime, ako se prekine štampa (pustiš ceo dokument od 150 strana umesto samo prvih 5), izvučeš mu papir, štampač ostaje sa zaglavljenim dokumentom koji nije uspeo da se odštampa, i tako stoji i nakon restarta Windows-a (sedmica), i nikako neće da ga ukloni, a sve nove dokumente stavlja na čekanje iza tog. Jedino je pomagalo da se ubije spooler pa da se ponovo pokrene.

Problem definitivno rešen tek ne znam posle koliko verzija drajvera.

Takođe, svi ti štampači uglavnom neće da rade pravilno ako se drajver i softver za podršku ne instaliraju kako treba, a tu je najviše kriv Windows-ov PnP. Naime, treba prekinuti automatsku instalaciju drajvera, tj. ne treba je ni započinjati, već pre uključivanja i povezivanja štampača treba pokrenuti instalaciju sa CD-a ili foldera gde je raspakovana instalacija drajvera sa interneta.
Tek kada instalacija zatraži da povežete i uključite štampač, uradite to.

Tada bi sve trebalo da radi bez problema. Ako se štampač prvo uključi i poveže sa računarom, Windows najčešće nađe drajver i instalira ga tako da kasnije bude problema u radu (ne mora uvek da bude tako, ali najčešće tako bude).
[ fangorn @ 02.04.2018. 21:37 ] @
Probano je sa svakim usb portom koji racunar poseduje, uvek je isto.
Stampac nije mrezni.
Na racunaru sa xp-om taj stampac je radio par godina skroz normalno,
onda se bukvalno preko noci pojavio problem koji traje evo vec skoro 2 meseca.
Racunari mi nisu nepoznanica, verujem da sam sa moje strane uradio sve kako treba,
jednostavno je u necemu drugom problem, ne verujem da su drajveri.

Stampac nije ni toliko mlad, ima sigurno 7-8 godina i za to vrame je odstampao tonu dokumenata,
mozda mu je jednostavno dosao kraj radnog veka, ali mi je cudno da se bas ovako ponasa,
bilo bi mi mozda normalnije da je samo prestao da radi, ovako sve mislim da mogu da ga namestim.
[ ademare @ 02.04.2018. 23:34 ] @
Meni ovo izgleda da je @ mjanjic potpuno u pravu ! Da je u pitanju soft problem , a ne neki mehanicki kvar . Jer stampac je u sustini ispravan , cim on bez greske odstampa ceo dokument , prvi, bez obzira na duzinu i sadrzaj . To sto se posle toga " zaglupi " najverovatnije je soft problem .

Procitaj jos jednom post iznad tvog i treba instalirati drajvere , posebno na XP -u upravo po toj proceduri ! To naravno nije nuzna procedura za sve uredjaje , ali za stampac jeste . Ima jos takvih uredjaja koji zahtevaju bas tu proceduru , na primer imao sam takav USB , stari ADSL modem itd to sad nije tema .

To sto je radilo godinama , a odjednom nece , takodje ukazuje na soft problem sa drajverima sa XP-om , to mu je najveca mana , sto nije u stanju da zastiti , da programi ne " prckaju " po onom sto ne treba , prilikom instalacije deinstalacije ili rada . Nesto instaliras , neki program i stampac vise ne radi . To je sasvim realan scenario .

Kod XP je zeznuta i deinstalacija , pa da bi bio siguran , ako mozes , instaliraj sam XP od nule , a onda po proceduri iz posta iznad tvog , instaliraj drajver sa kojim je radio godinama .
[ Binary Mind @ 03.04.2018. 16:59 ] @
Citat:
fangorn:
Jedan je XP a drugi sedmica.


32-bitni operativni sistemi?
[ Binary Mind @ 03.04.2018. 17:16 ] @
I još jedno pitanje... Pogledaj malo bolje oznaku štampača pošto mi Laserjet P3025 nije poznat. Možda P3015 ili P2035?
[ mrkabrka @ 03.04.2018. 19:49 ] @
Mozda bi valjao jedan Anti-Malwer sken.,onako dubinski...
[ fangorn @ 03.04.2018. 20:17 ] @
32-bitni su I jedan I drugi sistem.
Provericu za oznaku sutra, mozda sam permutovao neke brojeve...
[ mjanjic @ 03.04.2018. 20:55 ] @
Bitno je da je ES drugi na Google Search za string "Laserjet P3025" :)
[ fangorn @ 03.04.2018. 21:26 ] @
Napravismo novi model, I HP se cudi :)
Verovatno je 2035
[ fangorn @ 04.04.2018. 11:07 ] @
Jeste P2035
[ gilopile @ 04.04.2018. 11:16 ] @
Jel tu ima samo te dve ploce sto se elektronike tice?

Mozda neki senzor zeza, pa se zbuni. Trebalo bi ga raskopati i svaki mikroprekidac i opto senzor proveriti. Tesko da je nesto oko elektronike.

Probaj i druge, starije/novije drajvere - samo da su razliciti od tih koje sad koristis.
[ Binary Mind @ 04.04.2018. 21:19 ] @
Svašta tu može da bude. Taj štampač nije mlad. Još ako se dosta štampalo sa njim... Da li su skoro menjani pickup rolleri? Može biti i mehanički problem. Ima tu dosta plastike koja krti vremenom. Senzori takođe mogu biti problem. S'obzirom da brlja i na XP-u i na sedmici, ne verujem da je softverski problem. Može biti i do FW-a te nije na odmet flešnuti ako ima mogućnosti.
[ fangorn @ 05.04.2018. 09:23 ] @
Racunar sa XP-om je glavni u firmi, gde su svi podaci, tako da reinstalacija sistema zbog stampaca ne dolazi u obzir.
Jedino mogu da donesem od kuce laptop na kome je XP pa cisto radi probe da ga povezem na njega pa da vidim kako ce da se ponasa.
Mada ne verujem da je to problem.

Sto se tice elektronike ima samo te dve plocice,
sad njih da krenem da ispitujem, nisam bas toliko strucan.
Njih sam skidao i fizicki ocistio kontakte, mada nisu ni bili prljavi.
Na HP-ovom sajtu imaju dva drajvera za ovaj stampac, probao sam oba, isto.

Pickup roleri kad su/dal su menjani, to stvarno ne znam, stampac je kod nas par godina i u tom periodu nisu, samo toneri.
Nije mi palo na pamet da proverim za firmware ranije, sam sam video na HP sajtu da ga ima, pa cu to da probam, mozda pomogne.
[ fangorn @ 11.04.2018. 17:08 ] @
R E S E N O!

Prodjose praznici, reko' 'ajde da se vratim na temu stampaca, pa da, za pocetak, probam da flesnem firmware.
Kaze koleginica, nemoj sad, imam puno da stampam. Al' 'ajde da zamenimo TONER, ovaj je nesto brzo oslabio,
poceo da daje bledunjavu stampu a star je tek nekoliko meseci, obicno traje oko godinu dana sa nasim obimom stampe.

Zamenimo TONER, ok, odstampa jednu stranu, sve ok, zaboravi da iskljuci-ukljuci stampac jer je samo tako hteo da radi,
ali on odstampa NORMALNO i drugi print job! Cekaj, kako sad radi, pusti jos nesto na stampu, sve odstampa sasvim normalno!

Nikada ne bih ni pomislio da toner moze da napravi ovakvu vrstu problema, ali eto i to je moguce.
Da zbog tonera stampac hoce da odstampa samo prvi print job sa odlicnim kvalitetom stampe a posle nece, i tako skoro 2 meseca? Svasta.

Uglavnom, ceo dan danas je stampao normalno, tako da je igrom slucaja problem resen.

Hvala svima na pomoci i sugestijama.
[ calexx @ 12.04.2018. 08:23 ] @
Probaj opet prethodni toner, možda je sve vreme očekivao neku intervenciju koja nije dolazila.
[ flighter_022 @ 12.04.2018. 10:05 ] @
Dobro je. Pazi, moguće je da je samo neki od senzora bio zaprljan, a da ga je printer proveravao samo na početku svakog posla, i da je zamenom tonera proradio. Vrlo je verovatno da bi i sa starim tonerom radio. Treba proveriti da li taj tip tonera ima čip na sebi pa ako ima, da li su kontakti u redu i čisti.

Evo jedne donekle povezane anegdote. Godina 2013, u Holandiji sam na obuci za montažu RICOH linije za digitalnu štampu. U Servisnom/trening centru imali su neki stariji model koji je imao neki problem. Jednostavno pod određenim okolnostima je prestajao sa štampom. Svaki put kada se to desi, zaustavljaj sve, vadi papire koji su u tom trenutku bili u procesu štampe itd. Dakle, svaki put po 5-6 minuta zastoj, ne računajući štampu koja je prekinuta. Pošto je i to bio deo obuke, rasklapamo mašinu, vadimo jednu pojednu komponentu, i gledamo senzore i druge elemente koji tipično prouzrokuju takve probleme. Kad smo sve povadili, i dalje nije bilo očiglednog uzroka, te smo mašinu ponovo sklopili. Za čudo, pri sledećem pokušaju štampe i koričenja nekih 500+ stranica, sve je prošlo kao podmazano... Vrlo verovatno je neki senzor imao koje zrnce prašine (od papira, tonera, nebitno) koje je ispalo i sve je ponovo bilo ok.
[ fangorn @ 12.04.2018. 17:54 ] @
Ma kakvi da vraćam stari toner, sad kad je proradio ne diram ništa! 😁
Tačno si upravu za čip, pogledam na novom toneru
i ima u gornjem desnom ćošku, pogledam stari i nema.
Čip stoji tako da ako ne znaš da treba da bude tu
nema šanse da primetiš da nešto nedostaje.
Dal je on falio od početka ili je ispao nekad u toku rada,
ko će ga znati. Opet, bilo bi mi logičnije da ako nema čip
ne radi uopšte, ovako je baš bila čudna priča.