Ping spikes ka modem-o-ruter-u EuroDOCSIS 3.0 Cisco EPC3925

[ Milan Kragujevic @ 14.09.2019. 10:02 ] @

Code:

Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=601ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1318ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=87ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=937ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1911ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1452ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=406ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=380ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1305ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=974ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1909ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64

Spojen sam kablom Cat 6e. Nov laptop (~600€). Modem/Ruter Cisco EPC3925.

Ping spikes se dešavaju i otežavaju korišćenje Interneta.

ISP (Supernova/Radijus Vektor) je pre dva dana zamenio modem, ali se problem još uvek dešava, dakle nemoguće da je do modema.

Kako da dijagnostikujem problem sa mrežom?

[ Branimir Maksimovic @ 14.09.2019. 10:11 ] @

Da li si sa wifi nakacen na ruter? Da li si zakacen preko drugog rutera?

[ Milan Kragujevic @ 14.09.2019. 10:21 ] @

Ne, kabl od laptopa do modema. Menjao sam i taj kabl, isto je. Nema ničega između modema i laptopa osim kabla.

[ Branimir Maksimovic @ 14.09.2019. 11:05 ] @

Znas kako, ako nije kabl moze samo da bude karta u laptopu ili modem.

edit:
probaj da se nakacis preko wifija prvo da eliminises laptop.

[ Milan Kragujevic @ 14.09.2019. 11:11 ] @

Takvi problemi se ne desavaju na laptopu sa drugim ruterima, i desavaju se na desktopu sa istim modemom. Ali modem je zamenjen vec dva puta.

[ Branimir Maksimovic @ 14.09.2019. 11:17 ] @

Onda je modem.

[ Milan Kragujevic @ 14.09.2019. 11:27 ] @

Kod operatera rade ljudi sa karfiolom u glavi. I to polu-buđavim. Ne znam šta da radim i kako da stupim u kontakt sa nekim ko zna šta radi, da mi pomogne da rešim problem.

Neće da mi aktiviraju drugi modem, pa da kupim sam, a na novim EuroDOCSIS uređajima ne može se promeniti MAC adresa. Ima nekih Surfboard modema gde može ali to je Američki DOCSIS i ovde neće raditi, a plus je ilegalno.

Pisao sam prigovore, ljubazno molio, zatim vikao, zatim prijavljivao problem RATEL-u koji još nisu ni procesirali predmet a prošlo je skoro mesec dana.

14.08. sam prvi put prijavio ovaj problem, i evo mesec dana prođe -- ništa.

Molim bilo koga ko zna nekoga ko zna nekoga -- da mi se "preko veze" sredi da neko ko zna šta radi dođe i sagleda situaciju, i REŠI PROBLEM.

Jer, Supernova očigledno nema nikog normalnog ko zna da prosledi sve što sam im servirao od logova i debug informacija nekome u NOC-u pa da se to reši.

edit:

Mislim da krš od modema ima faličan firmware ili nešto, pošto se i na ovome dešava problem. A najinteresantnije je da se NE DEŠAVA na WiFi-ju.

Inače, razlog za zamenu prvog modema, koji sam tražio čim su majstori "pobegli", posle montaže, je što je brzina na kablu bila 20 Mbps, a na WiFi-ju oko 95-105 Mbps.

Izgleda da ovaj EPC3925 od Ziggo (ja dobijam samo te modeme, drugi koliko vidim dobijaju ne-brendirane sa drugim firmware-om) ima neki problem.

[ Branimir Maksimovic @ 14.09.2019. 13:40 ] @

Znas kako, oni su zamenili modem, nema tu mnogo sta mogu da urade osim da dodju kod tebe pa provere kablove.

"A najinteresantnije je da se NE DEŠAVA na WiFi-ju."

Tu moze da bude i do tvog laptopa, mada ti rece da se i sa desktopom desava isto.

[ Milan Kragujevic @ 14.09.2019. 14:07 ] @

Dešava se na desktop-u i na Raspberry Pi-ju koji ponekad prikačim da meri ping times preko noći.

Rešenje [za sada] kako bih mogao da koristim Internet je da se prikačim WiFi-jem na 5GHz.

Radi do nekih 110 Mbps, pošto je N standard, to je skoro brzina iz paketa, nema jitter-a, ping 1ms do modema, to je to.

edit: evo pri maksimlanom opterećenju (torrent oko 100 Mbps sa nekih 50 konekcija) na wifi 5ghz:

Ping statistics for 192.168.0.1:
Packets: Sent = 229, Received = 229, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 1ms, Maximum = 97ms, Average = 5ms

Sasvim OK, i za WiFi i za takvo opterećenje na N standardu.

Plus sam na terasi, a ruter je 3 zida dalje od laptop.a

_{[Ovu poruku je menjao Milan Kragujevic dana 14.09.2019. u 15:19 GMT+1]}

[ Milan Kragujevic @ 14.09.2019. 17:15 ] @

Problem je moja kućna mreža, nekako. Ne znam kako, ali kada sam sve "skalamerije" prikačio na modem (ovaj put na sledeći način: wds bridge rutera sa ciscom na 5ghz, zatim svi kablovi u ruter, a cisco samo priključen u struju i na coax) počeo opet taj užasni ping.

Code:

C:\Users\Milan>ping -t 192.168.0.1

Pinging 192.168.0.1 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1489ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=11ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=6ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=275ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1946ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=64

Od uređaja imam sledeće:

2x RaspberryPi 3B
1x Desktop
1x Laptop (kablom)
1x TV STB
1x Smart TV
1x random server (stari PC)
2x switch 10/100 Mbps

[ Branimir Maksimovic @ 14.09.2019. 17:19 ] @

To si sve prikacio na epc3925?

[ Milan Kragujevic @ 14.09.2019. 17:22 ] @

Da, ali ne na njega već na drugi ruter koji radi bridge sa njim preko wifi-ja. A DHCP server je RaspberryPi, kao i DNS cache. Ugašen DHCP na Cisco-u.

edit: i 2 telefona i 1 tablet, na wifi-ju. takodje dobijaju dhcp i dns od raspi-ja

[ Branimir Maksimovic @ 14.09.2019. 17:34 ] @

Znas kako, ocigledno je da je epc3925 preopterecen....

[ Milan Kragujevic @ 14.09.2019. 17:35 ] @

Eh sad, šta njega briga koliko uređaja ja imam, ako ne radi ni DHCP ni DNS ništa.

[ Branimir Maksimovic @ 14.09.2019. 17:45 ] @

DHCP uopste ne opterecuje ruter, a on ni ne radi DNS. Ono sto njega opterecuje je broj konekcija i protok.
Malo testiraj vidi kako sta prikljucis kako ide ping, pa zakljuci sta mu najvise smeta....

[ Milan Kragujevic @ 14.09.2019. 17:52 ] @

Evo još čudnije -- isključim sve skalamerije, isključim mu WiFi, prikačim LAN1 od Cisco na WAN od AC12G, zatim AC WiFi do laptopa, radi OK. Za sada.

Ako kablom cisco i laptop -- loše radi
Ako bilo šta od IOT gluposti stavim na Cisco -- loše radi
Ako bilo šta od IOT stavim uopšte na net -- loše radi

Mislim da će ispasti da je problem sa STB-om, SmartTV, ili raspberry-ji. (i loš LAN port na laptopu)

Ostaviću ping preko noći preko WiFi sa AC12G na laptopu da radi, pa ću da pogledam rezultate sutra.

Svakako ima neki problem sa ovim modelom kablovskog modema, jer mi se nikada nije desilo da ova količina uređaja pravi takve probleme.

A kačio sam mnogo više na Telekomove V/ADSL ZTE i Huawei modeme. I na Vip-ov 4G modem, svi su bili OK.

Jedino Cisco pravi problem, verovatno ima 32MB RAM ili tako nešto...

[ Branimir Maksimovic @ 14.09.2019. 18:03 ] @

"verovatno ima 32MB RAM ili tako nešto..."

i ja isto mislim.

[ Milan Kragujevic @ 14.09.2019. 18:16 ] @

Jos uvek se desava problem, ipak je do modema i preopterecenja. Jel mogu nekako to da resim? Nista nije prikaceno ovaj put, garantovano, redje ali se ipak desava ping od 500+ms... Znam da na proslom modemu bridge nije pomagao, a sad ne mogu da proverim jer vise ne radi bridge sa korisnicke strane....

[ Branimir Maksimovic @ 14.09.2019. 18:43 ] @

resetuj epc3925 pa vidi da li je odmah ping takav ili treba neko vreme. Ako treba vreme onda ga verovatno zeza broj konekcija. Ako je odmah, onda nisam pametan.

[ Milan Kragujevic @ 14.09.2019. 18:52 ] @

Nije odmah, posle sat-dva. Inace sad su mi ugasili paket opet i sada imam 10Mb. I resetovali su modem par puta daljinski. Sto nije lepo od njih, jer placam 120Mb a ne 10Mb. I fiksni je prestao da radi sada, takodje.

[ Branimir Maksimovic @ 14.09.2019. 19:03 ] @

Vidi jos samo nivoe signala. oko 40 noise i oko 0 +/- 10 down, 32-45 up.

[ tox master @ 14.09.2019. 21:23 ] @

Imao sam slican problem sa kablovskim modemom,mozda je cak i isti model,ne secam se vise...
Kod "normalnog" koristenja neta nije bilo problema ali nekih 15 minuta nakon pustanja torenta i cca 1000 konekcija modem se totalno bagovao i restartovao,znaci lan cable unpluged,pinga nema uopste dok se ne restartuje sam i onda opet radi nekih 10-15 minuta i tako u krug dok ne zavrsim sa torentom.
Mislim da su mi cak menjali model i da je sa drugim bilo isto,izgleda da taj cisco ne podnosi veliko opterecenje, i koliko se secam problem sam resio tako sto sam nakacio svoj tp link ruter sa ddwrt a njihov prebacio u bridge.

[ Milan Kragujevic @ 14.09.2019. 21:32 ] @

SNR 41 a dbmv za ds je 0 +- 1, us dbmv je 42-44.

[ Branimir Maksimovic @ 15.09.2019. 04:43 ] @

Dobar je signal. Jos samo da probas dupli nat, iskljuci na njemu wifi, mozda se tako manje optereti, na njega nakaci samo jedan ruter a na taj ruter sve ostalo.
Mislim nece se smanjiti broj konekcija ali mozda nekako se bude bolje ponasao kad ima samo jedan uredjaj prikacen. Steta sto ne moze bridge to bi ga izlecilo
kako rece tox.

edit:
e da smanjice se broj konekcija za celu komunikaciju u lan-u.

_{[Ovu poruku je menjao Branimir Maksimovic dana 15.09.2019. u 06:02 GMT+1]}

[ Milan Kragujevic @ 15.09.2019. 10:35 ] @

Code:

Ping statistics for 192.168.0.1:
Packets: Sent = 32310, Received = 32309, Lost = 1 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 27ms, Average = 0ms

Noćas, spojen samo laptop direktno u LAN kabl, ugašen WiFi.

Dakle, preopterećenje.

Tragično je što moram da zovem provajdera da stavi modem u bridge mod, ali eto uradiću to i onda će valjda biti OK.

Smanjiću i doživljaje u vidu skalamerija koje kačim na LAN :)

[ tox master @ 15.09.2019. 21:22 ] @

Moze taj 3925 da radi u bridge modu,bila je tema i ovde na forumu samo ne mogu da nadjem sad.
Ali ima i po netu uputstvo da se nadje ,moj je u bridge modu vec odavno a iza njega imam svoj ruter koji radi sve ostalo.

https://www.boards.ie/vbulletin/showthread.php?t=2056758726

[ Milan Kragujevic @ 15.09.2019. 22:07 ] @

Ovaj konkretno sa firmware-om iz 2013 ne može. Onaj što sam imao do pre par dana je mogao, ali ovaj kada se uradi modifikacija stranice i submit izbaci custom FORBIDDEN stranicu.

Nema veze, upravo sam se preselio, tj. dao pare. Kako je supernova ugovor vezan za lokaciju i vodi se na stanodavca, a uzevši u obzir loša iskustva, i to da na novoj lokaciji ima samo SBB ... Au revoir, Vektor.