Ja bih probao prvo brisanje keša tih aplikacija, a onda reinstalaciju istih.

Da, to je na vrhu liste i ovih devojcica iz kol-centara .... ali ne pomaze. Bas kao i:
- restartujte telefon, ukljucite wifi, prebacite na nesto drugo pa onda vratite na wifi ruter koji koristite, slikajte nam gresku i posaljite na ...

Niko pojma nema koji je hw/sw minimum / preporuceno za njihovu aplikaciju. Probaj, pa ako radi - znaci moze!

I, jesi probao brisanje keša i reinstalaciju?
O kojim se aplikacijama radi?
Možeš naći na netu prethodne ili malo starije verzije aplikacija od ovih na kojima si sada i probati njih.

Pitanje o hw/sw minimumu za rad pojedinih aplikacija postavi autorima aplikacije (preko Google Play-a), možda ti odgovore ili na mail (ako ga dostaviš) ili u okviru komentara o aplikaciji na Google Play portalu. Devojčice iz call centra treba da budu informisne samo o usluzi koju mobilni provajder pruža (kvarovi na opremi ili mreži, promocije, računi, tarife...). Ništa one nemaju ni sa telefonom ni sa aplikacijama na njemu, ni sa Android operativnim sistemom.

Prva je OTP - oni su uvek imali i imace ver 11.0.0.0... cak i da nadjem staru verziju, sad, pocetkom maja su spakovali staru OTP Srbija & Vojvodjansku banku u novu OTP. Novi racuni, vodeci brojevi ... nista mi ne znaci stara verzija!

Druga je Bosch easyControl. Nisam znao da su prepakovali pasvorde pa sam uradio reinstal ... i od tada ne radi! Ista verzija koja je radila na tom istom telefonu!

Inace obe app rade normalno na drugim telefonima! I na ovom telefonu uredno rade ( imaju konekciju ) ostale app.

:-(

Ako ti je do istraživanja, probaj napraviti novog korisnika na telefonu, pa instaliraj te dve app i vidi rade li pod tim korisnikom.