[ bordzija @ 21.07.2024. 14:20 ] @
U proteklih godinu dana grom je udario čak tri puta u dve lokacije na kojima imamo nekretnine. U jednoj gde živim pola zgrade su spaljeni televizori i ruteri odnosno sve što je bilo vezano lan kablom. Na drugoj lokaciji gde poslujem je izgoreo jedan tv pre pola godine a juče smo ostali ceo dan bez interneta.

Koje su obaveze sbb i prava korisnika u ovom slučaju? Kada je ovde kod mene opalio grom, zaobišao je čak tri gromobrana i udario u stotine kablova sbb koje su razvučene na sve strane.
[ Nebojsa Milanovic @ 21.07.2024. 14:29 ] @
Iskustvo iz prve ruke od juče:

- Grom udari negde u okolini i momentalno nestane SBB signala, to je bilo oko 18h

- Zovem i generic ženski glas mi kaže da su "ekipe na terenu"

- Oko 22h me zove čovek iz SBBa i pita da li ima signala

- Kažem da naravno nema i da dođu odmah ili ću im poslati tužbu

- Oko 0h je došao neko i verovatno promenio UPS u čvoru, kada je signal ponovo proradio.
[ bordzija @ 21.07.2024. 16:18 ] @
Ista stvar se stalno dešava prekidi su po ceo dan nekada i duže. Strada oprema, ruteri, kompjuteri, štampači, televizori. Gledam ovde kod mene grom opali, zaobiđe tri gromobrana i pukne u njihove kablove. I tose dešava svakih par meseci.

Dokle misle da korisnici trpe štetu?!??