[ rebekic @ 31.08.2004. 14:51 ] @
POzdrav

Upravo sam shvatio da telekom krade!!!!!!!!!!!!!!
Naime ja sam pretplatnik vec 2 godine post paid usluge 064...Posto sam otisao na more moj telefon je zbog neplacenog racuna bio iskljucen....po povratku racun sam platio i telefon je ukljucen juce......danas okrenem 789 da vidim stanje na racunu 0...ok....nakon toga okrenuo sam 064 broj u trajanju od tacno 1 minut (merio sam na satu a i u call timeru za last call mi pise) zatim sam okrenuo 789 ponovo i stanje na racunu je bilo 35.00 din!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Odmah sam pozvao kor.servis i devojka mi je rekla da ne moze da proveri moj listing?!?!?!? nego da se zalim na faks ili da odem u poslovnicu......

Jel ima neko neki predlog zato sto sam resio da ovo isteram do kraja!!!!!

djubrad!!!!!!!!!!!1

p.s. inace sam se uvek cudio na velike racuna ali to je druga tema!!!
[ JogyII @ 31.08.2004. 15:03 ] @
poruka sa POTPUNO ISTIM sadrzajem se nalazi na dve teme
(udruzenje korisnika telekomunikacija, i gsm upotreba) ???

inace zasto se prosto nezalis na velicinu racuna, greske se desavaju, mozda namerno, mozda ne, ali ako ih prijavis trebalo bi da ih isprave.

recimo meni je od mobtela (063) pre par meseci stigao racun od (neocekivanih) ~5000 dinara, pa su mi posle zalbe smanjili na (ocekivanih) ~1500 dinara.

nadam se da sam pomogao
[ rebekic @ 31.08.2004. 17:52 ] @
Pa joggyII nije bitna ovde velicina racuna nego princip ....jel to znaci da su me potkradali poslednje 2 godine?!?!?!?!?!?

do televizije cu doci zbog ovoga......na b92 cu da idem...ovo je cist dokaz da kradu...na velikim racunima ja ni ne mogu da vidim gde je pogreseno ????

inace u medjuvremenu sam otisao do telekoma i trazio listing i zamislite na listingu samo jedan broj i na listingu pise 7 dinara!!!!!!!! kad sam pitao sluzbenika jel ti malo nelogicno ...odgovorio mi je zbunjeno da mu nije jasno!......kad sam odlazio pitao sam ga za ime a on mi kaze aleksandar a ja ga pitam a prezime...on mi odgovara da im je zabranjeno da daju prezimena...JEBOTE KO NEKA SEKTA!!!!!


u svakom slucaju izguracu ovo do kraja!!!!
majku im j....m znam da su me potkradali 2 godina a sad imam i dokaz :)

hvala na odgovoru
[ aleksandaraleksandar @ 31.08.2004. 18:16 ] @
naplatili su ti ponovno ukljucenje

opusteno :)
[ rebekic @ 31.08.2004. 18:26 ] @
aleksandaraleksandar ...

pa da je ukljucenje zar ne mislis da bi bilo u listingu?
[ aleksandaraleksandar @ 31.08.2004. 18:41 ] @
Citat:
rebekic: po povratku racun sam platio i telefon je ukljucen juce......


tako da.... lepo pise na sajtu: 42 dinara.
[ rebekic @ 31.08.2004. 19:05 ] @
Aleksandre brate ne znam da li radis u telekomu ili ne....ali nisi u pravu ukljucenje je inace 50 i nesto dinara zaracunava se NA KRAJU MESECA....mozes da proveris zvanjem korisnickog servisa kao sto sam i ja uradio...rekli su mi da nije uracunato ukljucenje kao ni pretplata :)

Pozdrav
[ chupcko @ 31.08.2004. 20:27 ] @
Pa to sto su te jednom odrali nije dokaz da su te pljackali 2 godine, a i polako, ko zna, mozda nece na kraju meseca da ti naplate :).

Mada iskreno tesko ces dokazati ako naprave valjani listing.

A i ko zna taj koga si zvao, mozda stavio divert na ameriku :))))).

Ali eto, ja cu sa zadovoljstvom pratim borbu protiv vetrenjaca :).
[ aleksandaraleksandar @ 31.08.2004. 21:54 ] @
naravano da se zaracunava na kraju meseca. ti si to platio recimo
29.08. a taj racun ti jos nije stigao, ili ako je proknjizeno kasnije
onda je ta uplata upala u racun za septembar. uostalom znas i sam da
to preslusavanje nije validno.

ne radim u telekomu, mucim muku sa njima od 1998. pisace ti na racunu
kad ti stigne 10.09. pa cemo lepo svi znati o cemu se radi.

Code:
www.telekom.yu
Ponovno aktiviranje privremeno obustavljenog odlaznog saobra=C4=87aja zbog
duga  39,50 47,40 


znao sam da nesto nije okruglo, jos ako si pretplatio prethodni
racun....par dinara...garant je ponovno ukljucenje....
[ rebekic @ 31.08.2004. 22:29 ] @
Pazi te ljudi vi mene niste razumeli ...ja sam otisao danas i UZEO LISTING!!!!!....listing je od 08 08....do danas u 17h
I na listingu pise 7.20 dinara ( 1 poziv...38 sekunde)...ni sluzbeniku nije jasno!!!!!!!!!!!!! a dokaz imam zato sto mi je on odstampao taj listing (to je listing po SIM broju-tehnicki)

a i ja znam da je 39 dinara + porez ali sam pitao da li je zajedno sa ukljucenjem ali i on i ova riba na kor.servisu kaze da nije ..da se zaracunava na kraju i da ni njoj nije jasno!


pozdrav

Ali eto, ja cu sa zadovoljstvom pratim borbu protiv vetrenjaca :). ----> LOL
[ rebekic @ 31.08.2004. 22:33 ] @
a da inace kad sam zvao da pitam koliko je ukljucenje na kor.servisu devojka mi je rekla 50 i nesto dinara...dva puta sam je pitao jel sigurna da nije pomesala....odgovorila je 100 % ...tako da su izgleda povecali cenu a da nisu azurirali sajt :))
[ chupcko @ 01.09.2004. 08:18 ] @
Cekaj ja nesto ne razumem, pa koliko su ti naplatili ?

To jest da bi ti neko ukrao moraju da ti uzmu pare za nesto sto nisi uradio.
[ neca @ 02.09.2004. 15:43 ] @
Evo i ja da se ukljucim i da podrzim rebekic-a.
Ovog meseca imam 2 poslate poruke i 2 minuta razgovora i vec imam prekoracenje 14 dinara (!?)
KAKO ?!?!
Sad ste me istripovali i ima da ih zovem da im j***m nanu naninu :)
[ ddz @ 02.09.2004. 15:54 ] @
Te dve poruke si poslao u inostranu mrežu?
[ neca @ 02.09.2004. 16:32 ] @
Ne, obe sam poslao na 064 mrezu. Tih 2 minuta razgovora su takodje bili samo ka 064 mrezi.
Sad sam zvao onu operaterku i ponovo pitao koliko mi je zaduzenje za tekuci mesec. Ona je rekla 14.90. Pitao sam da li je moguce da vidim sta sam zvao ovog meseca (dva dana tacnije) i rekla je da nije moguce to da vidim nego da cekam listing za kraj meseca.Poslace mi na fax onaj formular da popunim i dobicu listing za prosli mesec i za svaki sledeci.
Pocecu da pisem majke mi sta zovem i udaracu recke za sve poruke koje posaljem...znao sam da su lopovi samo nisam imao dokaza ;))

@rebekic
ako sam ja dobro razumeo ti si dobio listing za tih par dana u toku meseca? Kako si to uspeo da smutis? Meni je malo komplikovano jer nema poslovnice u Smederevu, a ne ide mi se u BG samo za jedan papir.

P.S.
Sad sam pricao sa drugom koji takodje ima post paid i proveravao je svoj racun..i on ima prekoracenje vec 50 dinara ;))
[ rebekic @ 02.09.2004. 19:08 ] @
Neco....pa jeste nece da daju ako ne odes licno i trazis "tehnicki listing"...za recimo taj dan...ja kad sam otisao on mi je rekao da nemze zadnja dva sata presek pa ne zna da li sam zvao ili ne...njima nije jasno kako mi je racun toliki zbog jednog poziva a tek danas su mi rekli da dodjem posto su uradili presek PONOVO???...pa cemo videti...sutra idem u telekom pa cu vas obavestiti...KRADU 100%....tj..ne kradu 100% kradu nekih 10-20% :)...zamisli 300.000 pretplatnika x 50 dinara = 15.000.000 dinara.....ili oko 200.000 evra mesecno...

so sutra...pozdrav
[ rebekic @ 03.09.2004. 12:44 ] @
Evo ljudi da ne mislite da sam neki ludak...danas sam dobio poziv iz telekoma........ne mogu da veruju kazu: "nikad nam se ovo nije desilo"...pazite sad ovo:.....podneli su ZA MENE zalbu i ekspertizu racuna.....sami sebi pisu zalbu :)!!!....posto kazu da je nemam pristup kosovskoj filijali...pa su oni poslali za mene.....eto ..sta reci....obecavam ovo ce biti na nekoj od televizija....inace ceo telekom zna za mene...napravio sam haos....svi opertare na kor.servisu znaju za problem...c..c..c...racunam koliko su mi uzeli poslednjih 2 godine...aj pozdrav...javljam dalji razvoj
[ neca @ 03.09.2004. 13:19 ] @
Evo i ja da se javim :)
Ja sam svoj problem resio. Jutros sam dobio i ja poziv od telekoma. Rekli su da je doslo do greske, izvinili su se i rekli su da mi je sad sve u redu sa racunom.Posle toga sam nazvao automat i stanje na racunu mi je 00.00
[ Davor Vlajkovic @ 04.09.2004. 18:56 ] @
Dobro jutro Kolumbo! Pa normalno da krade, ali na veoma prefinjen nacin: "...pa jesam, muckao sam, ali... ja sam muckao u skladu s propisi... (Mr. Sojic, Tesna koza vol.4)".

Konkretno u mom slucaju:

-kradja br.1: kartica (naravno 064 postpaid) van phona 2 meseca, stize racun - fakturisan razgovor oko 10 minuta! Zovem da narucim listing kad... "Aaaa, ne moze postom, dodjite u neki KS da Vam odstampamo". A najblizi KS udaljen od mene (Krusevac) bar 60km.

-kradja br.2: namerno raskinut ugovor BEZ IKAKVOG prethodnog obavestenja! Da potsetim, po ugovoru Telekom Srbija za javne GSM... bla bla bla... duzan je da u roku od NAJMANJE 48 SATI PRE iskljucenja obavesti korisnika o tome.

So long MTS, and go **** yourself!

Ponavljam: o Telekomu se SVE zna.

Od mene toliko.
[ chupcko @ 04.09.2004. 21:52 ] @
Pa bas su se namerili na tebe, kako su znali da si 60 km udaljen od korisnickog servisa ?

Mislim sve je to lepo, ali vi imate ugovore, kako to da niste ih orobili na sudu ?

Ako je bas tako kao sto kazete :), ja da sam na vasem mestu, ja bi do sada bio milioner (imati milion necega i nije tako malo :) ).
[ Anarh1st @ 16.09.2004. 14:45 ] @
Obzirom da radim u MTS-u, mogu samo kratko da odgovorim da sto se tice kradje nista nije tacno. Postoje greske, i cesto se same ispravljaju jos pre nego sto korisnici sami primete bilo sta. Naravno i pored provera stalno se javljaju greske. Od sada ko god je nezadovoljan racunom, moci ce na kraju mesece da proveri listing svog telefona direktno na web-u ... moce ce da downloaduje listing .... Adresa je
http://www.mts064.telekom.yu/racun pa procitajte kako da dobijete listing (cena je cena jednog SMS-a).