[ Dream on @ 28.09.2004. 03:26 ] @
Sta mislite na ovu temu.Neki domaci prodavci mobilnih nepriznaju garanciju u slucaju ako je telefon makar i jedan minut isao na GPRS ili slao MMS poruke. Da li je to u redu sa tehnickog stanovista? Kazu da postoje virusi koji ubijaju softver telefona i zato nepriznaju garanciju. Sta raditi u tom slucaju?
[ Dejan Krstic @ 28.09.2004. 11:02 ] @
Wow cool :)

Pa pitaj ih kakvi virusi i na koji nacin rade? Uplasi ih sa malo tehnickih pitanja i vidi sta ce da ti kazu.
[ JogyII @ 28.09.2004. 16:34 ] @
pa recimo proveri dali su explicitno zabranili GPRS/MMS u ugovoru, ako nisu bilo virusa, nebilo morju ti priznati garanciju

meni je recimo u ugovoru zabranjeno samo fleshovanje telefona van ovlascenog servisa, doduse moj telefon ne podrzava GPRS ni MMS
[ Maniac @ 28.09.2004. 17:04 ] @
Citat:
Dejan Krstic: Wow cool :)

Pa pitaj ih kakvi virusi i na koji nacin rade? Uplasi ih sa malo tehnickih pitanja i vidi sta ce da ti kazu.

Pa recimo da je to slucaj kod mene ,iako nije, ja bi ti rekao da je takva situacija da se na wapu nalaze neki virusi koji znaju da stvaraju probleme telefonskom softveru i zbog toga nedajem do daljnjeg garanciju na telefone koji cete koristiti za grps i mms ...itd.iako napominjem da ja ovo neradim...
ali ima ko ti moze nesto ovako reci....zar ne?
[ Ivan Dimkovic @ 28.09.2004. 17:10 ] @
Kod takvih ljudi jednostavno ne treba kupovati telefon, ili ih prosto prijaviti trzisnoj inspekciji - ako telefon u sebi ima GPRS i MMS mogucnosti, nema sta krajnji prodavac da ogranicava garanciju na iste delove tog telefona ako sam proizvodjac nije to naveo.

Postoje i drustva za zastitu potrosaca i sl... mada je najbolji i najefikasniji lek obican bojkot takvih.
[ Maniac @ 28.09.2004. 18:25 ] @
To jeste ali bi trebalo ispitati kakve uticaje mogu da imaju razni programi i druge stvari na w@pu ...Ovo sa nedavanjem garancije sigurno nije doslo samo od sebe...ovi noviji telefoni se sve vise kvare a i jedan od vecih razloga je i koriscenje grps -a i to konstantno.....recimo kad je telefon na gprs-u onda mu predajnik stalno radi i koriscenje gprs-a je isto kao i razgovor...
znaci kad je neko na netu 5 sati isto mu dodje ko da je pricano 5 sati pa vi vidite koje je to opterecenje za tel...
zato i nastaju problemi
[ genesys @ 28.09.2004. 18:42 ] @


Doshlo je posle zaglupljivanja nekih vrsta Siemens telefona koji su bili flesovani svim i svacim.

Ne znam da li si video neke od tih garancija. U njima se prodavci ogranichavaju od svega i svachega, tj. ako ti crkne telefon 99% da neces moci da ga reklamiras. To nije fer prema kupcima.
[ Dejan Krstic @ 28.09.2004. 23:04 ] @
Citat:
Maniac: Pa recimo da je to slucaj kod mene ,iako nije, ja bi ti rekao da je takva situacija da se na wapu nalaze neki virusi koji znaju da stvaraju probleme telefonskom softveru i zbog toga nedajem do daljnjeg garanciju na telefone koji cete koristiti za grps i mms ...itd.iako napominjem da ja ovo neradim...
ali ima ko ti moze nesto ovako reci....zar ne?


Da da da.... ali to "neki virusi".... znaci tako bi mogao da kazes da ne dajes garanciju na telefon ako planiram da ga koristim za telefoniranje zbog "nekih virusa".

Znaci objasni mi sledece:

1. koji virusi?
2. kako rade (kako se prenose, sta rade, gde rade, koji telefoni....)
3. sta ciniti protiv njih
4. itd itd itd....
[ Dream on @ 29.09.2004. 03:01 ] @
Hvala na odgovorima svima.

Sve sam ja to pricao, da mi objasne kako je moguce da software telefona crkne ako je koriscen MMS ili GPRS, to je isto kao sto neko rece da ti kazu ne smes da koristis telefon za pricanje jer se tako moze pokvariti.Koje su metode borbe protiv takvih prodavaca?Kako se kontaktira inspekcija, ako neko moze da napiser, jer sam imao jedno vrlo neprijatno iskustvo sa jednom firmom, a cuo sam da ih jos takvih po gradu i zemlji ima.
[ Bojan Basic @ 29.09.2004. 10:13 ] @
Metode borbe su vrlo jednostavne: pre nego što kupiš telefon pročitaš ugovor i ako je nešto slično spomenuto u njemu okreneš se i tražiš drugog prodavca. Ako ništa ne piše u ugovoru kupiš lepo telefon, kad ti se pokvari odneseš na servis, a ako neće da ti uvaže garanciju podigneš tužbu i svima lepo.
[ stsung @ 29.09.2004. 23:45 ] @
Pozd.
Zabrana koriscenja neke opcije zbog eventualnpg upada virusa ili chega vec ne bi smela da postoji ... mozhe da postoji upozorenje da koriscenjem wap-a izlazhete telefon riziku da maliciozan softver ... blabla

Povucimo paralalu sa rachunarem ... kupite rachunar, surfujete netom, i kulturno vam se na makinu naseli virus. Ko je kriv ... proizvodjac hardvera, proizvodjac softvera (da jelda ne kazhem microsoft), prodavac hardvera, ili prodavac softvera ? Kod telefona imamo istu stvar ... niko od domacih prodavaca nije taj telefon napravio, vec ga je samo prodao, i nema shta da on ogranichava kupca koje ce opcije telefona koristiti - mozhe samo da ga upozori.

Shto se garancije tiche ... opet paralela ... kupite rachunar i surfujete netom ... virus ... blabla ... i shta sada ? Postavite se na sekund i u ulogu prodavca ... kod kompjutera to je malo drugachije, jer u sushtini kupac je svojim neznanjem prouzrokovao infekciju (nije se zashtitio / nije pazio di chachka ) ... ni ja ne uzimam da vozim kola ako nemam polozheno. Shto se telefona tiche, kako zashtita takoreci ne postoji, veliko je pitanje ko je tu kriv ... u sushtini mislim - proizvodjach softvera tj. telefona. I taj proizvodjach bi trebao da nachini dostupnim software koji nije ranjiv na te napade i da ga distribuira dalje u lanac prodaje sve do ovlascenog servisa koji bi telefone sa starijim softverom trebao da flashuje novim.

Druga je sada pricha shto za vecinu svetskih brand-ova nemate ovlashcene servise. Shto bi reko majstor iz elekrtrovojvodine na moje pitanje zashto niko nije obavestio predsednika kucnog saveta da ce da menjaju brojila i da cemo svi uzrochno/posledichno ostati bez struje ... "znash li ti gde zhivish?"

Svako dobro.
[ steva75 @ 30.09.2004. 09:13 ] @
iz iskustva znam da po ovom pitanju najvise problema ima sa nokiom 3510i i simensima serije x60 ste ce reci da se kod njih ali bas cesto desava da im ode softver i da je potrebno flesovati telefon da bi se vratio u ispravno stanje.Ali tu opet nastaju problemi sledece vrste:
1)vlasnik telefona zeli da mu imenik ostane na telefonu sto nije moguce jer se upisuje druga memorija
2)trazi da mu se ponovo podese parametri za gprs i ako je upozorem da ponovo moze doci do tog problema i
3)trazi garanciju na popravku sto je i normalno ali kako mu obajsniti da toga svega ne bi bilo da nije koristio gprs

pozdrav
[ BytEfLUSh @ 30.09.2004. 15:17 ] @
E pa ako se ponovo desi, onda opet lepo u servis, i oni treba da servisiraju telefon pod garancijom. Nema tu "nemoj koristiti GPRS" - ako ti se ne isplati servisirati telefon, onda ga nemoj ni prodavati pošto je ionako neispravan.

Ja jako volim da zezam servisere (tj. voleo sam dok je GPRS bio free na prepaid-u) - koristim nenormalno puno i onda nosim na servis kad se sj***. Nema tu hoće/neće da servisiraju - ima da servisiraju ili zovem inspekciju...
[ Slobodan Milivojevic @ 30.09.2004. 17:20 ] @
Ima da koristim sve mogucnosti telefona, zbog kojih sam ga recimo kupio. Sto ne bi koristio kamericu na mom telefonu? Jer ce da rikne??? GLUPOST!

Ne kapiram zasto neko ne bi koristio telefon u podpunosti?

Ako ne koristim kamericu / gprs / bla bla bla, zasto sam ja uopste kupovao novi fon, kad sam i sa starim mogao da pricam do mile volje... :o

Neko ovde spomenu da je GPRS isto kao kad pricas telefonom. NIJE!
Kad pricas telefonom konstantno ti je aktivan jedan govorni i jedan kontrolni kanal, i drzi se konstantan protok. Kog GPRS-a je drukcije, nije bitno vreme provedeno, nego kolicina prenesenih podataka. Mogu ja 24/7 da budem online na IRC-u, i da za jedan dan ne napravim ni 500k saobracaja.

Tako da nema sta neko da me ogranicava, i kojekakva cudesa.
[ steva75 @ 01.10.2004. 08:59 ] @
sve je to u redu samo sto su firme koje su to pravile telefone to kasnije uvidele i ispravile ubacivanjem novijeg softvera u telefone.Onde prvenstveno mislim na nokiu 3510i koja je na starim verzijama 4.42 i 4.44 pucala kao luda na gprs-u dok je to malo porpravljeno ali ni i skroz na verzijama softera 5.25 i 5.30
pozdrav