Naravno da je moguce.

28-29 Maja se na Palicu odrzava e-commerce seminarm, pa dodji, imas vise podataka a www.e-trgovina.co.yu

Da li trenutno postoji neki domaći Payment Provider? Koliko je meni poznato, prvi (i jedini) domaći PP je bio E-Bank, a on je prestao sa radom krajem prošle godine.

Ako hoces ozbiljno da se bavis e-commerce-om, zaboravi odmah na domace i evropske payment provajdere, odmah se koncentrisi na US Internet Merchant Account (meni je trebalo 5 meseci da ga otvorim, i sva papirologija me je kostala oko $2700), kad to otvoris, posle je stvar izbora ko ce da ti pude payment gateway.

Moj trenutni discount rate je 2.49% i $0.39 po transakciji, ja koristim Planet Payment, mada cu sada da se prebacim na 1st Commerce Merchant accounts jer mi nude discount rate od 2.15%


Na PayPal nemoj ni da pomisljas, mislim mocices ti sve da otvoris i sve ce biti ok, ali sve ce biti dobro dok budes primao pare, kad nakupis par hiljada dolara i kad krenes da povuces te pare, onda ce da ih blokiraju i kazu, 'radi provere', ja sam im sve papire poslao u roku od 24 sata kad su mi blokirali racun, a blokirali su mi ga 16 Decembra prosle godine, sada je 19 maj 2002 godine, i jos uvek mi je zamrznuto $2029.27 na njihovom racunu sva sreca pa sam ja prebacio dosta para na checking account i odmah podigao tako da nisu mogli nista da vrate... Zato ti ne bih preporucio da poslujes sa njima..

Postoji i iBill i njemu slicne kompanije koje ti dozovljavaju da procesiras kartice, ali uz stravicne cene, tipa discount rates od 10%-15%, sto znaci ako ti musterija plati $100 za proizvod, tebi ide $85 ... A sa normalnim merchant accountom, ako ti uplati $100 tebi ide $97-$98, zavisi kakav discount i payment gateway imas...


Dodji sada na Palic, ja ne znam ko ce sve da ide tamo, icicu ja sigurno, pa ako bude jos neko ozbiljnij pa da razmenimo iskustva, ako ne ja cu biti voljan da objasnim sve korake za dobijanje merchyant accounta, jer je meni trebalo 5 meseci, a realno ti treba 2-3 meseca za sve to kad unapred znas sta sev i gde treba...

Ventura, ajde daj neke linkove...

Firma kod koje sam ja otvorio merchant account i koja mi sluzi kao payment gateway je Planet Pyament www.planetpayment.com

Firma kod koje trenutno otvaram Merchant account jer mi nude bolji discount rate je CardService, verovatno im je sajt cardservice.com a telefon im je 1.800.456.5902

Napisacu veceras jedan kratak tekst o tome kako otvoriti online shop krecuci od nule, zajedno sa svojim iskustvima i sugestijama, tu cu o apisati kompletnu zakonsku proceduru

[Ovu poruku je menjao ventura dana 20.05.2002 u 12:09 AM GMT]

To bi bilo jako lepo.

Napisao sam kratko uputstvo, mozete ga preuzeti na http://www.lux-ottica.com/e-commerce.doc

Bravo!
Odličan tekst.
Da li spremaš neko predavanje na Paliću? :)

Nisam prijavio nista... Ako bude neka diskusija ucestvovacu, ali neverujem da cu da drzim predavanje...

Ovaj materijal koji si postavio mi neverovatno liči na handout za predavanje :)
Jesi siguran da ti ta ideja nije bila na umu kad si pisao? :)

Eto ako bude zainteresovanih, i ako mi to organizatori dozvole, mogu da ispricam to sto sam napisao :)

Zamke E-Com

Pre nego sto se bilo ko od vas upusti u E-Com avanturu u Jugoslaviji trebao bi da razmisli o sledecem:

1. Proizvod ? kupci

Sta prodajem i da li moja grupa potrosaca koristi internet? Veca je sansa da ce kupici High-tech robe potraziti produkte preko interneta nego onin koje interesuje voce i povrce.

2. Koliko hocu da integrisem procese moje firme preko interneta

E-commercom se naziva sve, od postavke HTML stranice sa opisom produkta, cenom i slikom do potpune integracije firme u internet shop-u. Znaci track & tracing, credit check, prepoznavanje stalnih kupaca, mailing, zalihe?.itd, itd.

3. Back-Office

Samo sajt sa proizvodima nije dovoljan da se firma uspesno bavi e-commercom, za uspesan rad su potrebna i sledca odeljenja unutar firme : SALES, Finance, Support, IT, Development i management.

4. Hardware/Software

Za razliku od ?normalnih? firmi, E-Commerce radi 24x7. Sajt MORA uvek biti dostupan, posetilac sajta koji 2 puta dodje na sajt I vidi da sajt nije dostupan se vise ne dolazi na sajt. Brzina sajta je isto veoma znacajna, niko nece duze od 4 secunde da ceka da se ucita stranica, ma koliko ona divno uradjena bila. Posetilac je tu da kupi a ne da se divi izradi stranice. Hardware na kojem se vrti E-shop ne moze biti sastavljen kod Pere na cosku nego kvalitetan server koji moze godinama, non-stop da radi, backup, i eliminicija single point of failure se podrazumeva.

5. Poverenje

Mozda i najtezi deo e-commerca, potrosaca treba uveriti da kupuje preko interneta, da je sigurno, I da nece biti prevaren. Nazalost ako se kod vaseg e-commerce konkurenta nesto desi I vas kupac ce odmah poceti da se pita da li je kod vas sigurna kupovina preko intreneta.

Mislim da će srpski e-commerce da se uhvati već u prvu zamku.
Ako je ciljno tržište Srbija+okolina, dolazimo do sledećeg:
- Jako malo ljudi koristi internet
- Većina korisnika su učenici/studenti i nemaju CC#
Zaključak - malo i prilično siromašno tržište. Ima nekih tenedencija da će ići na bolje, pa ko hoće da uloži lovu da pravi brand i bude na nuli jedan duži period ... Samo napred. (Naravno, uvek može da se radi sa sitnijom robom i plaćanje pouzećem, samo ne vidim 'e' u tom commercu, to mu dođe više kao oglašavanje)

Pa ako uporedimo cene hardware/radna snaga, u Jugoslaviji bi bilo glupo ici samo na E-commerce, mozda jedan mix soldino preduzece (sa dosta gotovine) koja bi dopunsku prodaju pravilo preko interneta. Inace moja firma je jedna od prvih u Holandiji koja se bavi e-commercom, preziveli smo sve od zlatnih godina do recesije..... do dan danas NEMA firme koja se samo bavi e-commercom u Holandiji i koja ostvaruje dobit. Mi smo blizu pozitivne nule ali ni jedan mesec do sada nismo ostvarili dobit a bavimo se ovim od 1998 godine. Pa ko voli nek izvoli.

Mihajlo: Ja ne pricam o online prodavanju robe kod nas... To se itekako ne isplati.. Ja pricam o izvozu nasih proizvoda na zapad.

U--G: Nije poenta sada uzeti i prodavati lupam, maticne ploce, diskove i sl. preko neta... Tu vec ima stravicna konkurencija, a i ti nikada nece moci da dobijes bolje cene nego recimo neki retailer u USA... tako da je to ekstremno glupo uraditi... Fora je naci neki recimo domaci proizvod (Kao npr. Sljivovica) i plasirati ga na inostrano trziste... Ili recimo markiranu odecu... Recimo jedna chanel suknja je za 30% jeftinija u radnji u evropi nego u radnji u USA...
Na takvim stvarima treba da se radi, a ne izmisljati toplu vodu, i dokazivati se na nekoj oblasti gde se ne moze ni biti konkurentan a kamoli pobediti konkurenciju..

Evo recimo bluefly.com ... oni su jedna od najpoznatij online fashion kuca... Pogleadjte im samo cene... nek se nadje neko kod nas ko uzima robu od sanera... i moze da stavi cene nize za 80% od njihovih, a i dalje da pravi profit... naravno da ovo nije bas 100% legalno, ali dajem jedan primer kako mi mozemo da konkurisemo strancima...

Prodaja oruzja? Da, sasvim legalna i profitabilna prodaja oruzja.
O ovome retko ko razmislja, jer se kod nas neznaju dovoljno propisi i to je svojevrsni bauk...
U USA je recimo posedovati pusku ili pistolj isto sto i posedovati televizor, stolicu.. ili bilo sta drugo... Ti mozes baciti televizor na nekoga i ubiti ga, isto kao i sto opalis iz pistolja i ubijes nekoga... odgovaraces u oba slucaja bez razlike...
U konkretnom slucaju, CZ91S (Ceska Zbrojevka, iliti popularni Skorpion, starij model), kod nas kosta oko $140 kad uzimas na veliko iz vojnih i policijskih rezervi (to je uostalom odbacena roba, sad postoje mnogo savrsenija automatika koju panduri koriste), sasvim opusteno mozeda se dobije dozvola za izvoz, pri cemu se i placa porez drzavi naravno... U americi za tim isti CZ91S vlada prava pomama, bez problema mogu da se prodaju za $300-$400 pa i $500 USD, tamo ce pre registracije samo odneti pistolj da ga prekonvertuju u semi automatic, sto kosta par dolara, i oni sasvim legalno mogu da drze taj pistolj u vitrini ili da ga setaju po ulici...


Imam ja jos par veoma profitabilnih ideja, ali o tome pre realizacije ne bih da razgovaram....

Sve ovo sto je ventura ispiso je lepo, ali iz toga se vidi da je za 95% ljudi odavde skoro nemoguce realizovati placanje preko neta. Da li postoji sansa da neko ko je vec sredio svu tu dokumentaciju. Ponudi nesto za ove ljude odavde. Recimo ako ventura ima resen sistem za placanje. Da se recimo napravi neka aplikacija tako da sva placanja idu na njegov racun, a on preko ugovora resava to sa nama u Srbiji.

Ovo nije moguce, jer bi ja ili bilo ko drugi u tom slucaju izgubili taj merchant account. Svaki prodavac mora da ima sopstveni merchant account, jer banci niko ne garantuje da recimo neko kome sam ja 'posudio' svoj racun nece da uradi neki fraud i da skine odredjene pare i pobegne. Zato se pre otvaranja racuna klijent proveri, kao i njegova istorija.

A da recimo ti napravis neku vrstu prodavnice, i ko od nas sklopi nekakvu vrstu ugovora sa tobom tipa ja prodajem neki program, a glupo mi (i nemam love za to) uradim sve ovo sto je potrebno. I sada ja kad trebam da realizujem da mi neko plati (taj neko) ima link ka tvom sajtu gde ti u stvari prodajes moju robu primis pare, i posaljes meni pare , a ti recimo uzmes 1% i tih 3-4 % sto uzima banka. Ipak je bolje neko onih 14-15% posto.

To je moguce samo ako je ta roba na mom web sajtu, ako nije, oduzima mi se merchant account, i naplacuju penali (ako su definisani ugovorom).

Znaci banci je potpuno isto dali je 90% robe prodato preko jednog racuna, ili je prodato 40%-40% na dva racuna... ako dodje do chargeback-a njima je isto..
Zato oni proveravaju sve merchante i legitimnost njihovih biznisa, ako oni mene provere i kazu da sam ja ok, i daju mi account, i ako se ti recimo prijavis i kazu ti nisi ok i tebe odbiju. Ako ti ja dozvolim da koristis moj account, banka ce ga zatvoriti jer ga koristis ti koji si rizican.

Cela fora je u tom riziku... Banka treba da proceni dali si vredan rizika...

a jel ima neko ko ima merchant account i voljan je da na svom sajtu prodaje i neke moje programe za neki % na primer? cisto da znam... koliko sam ukapirao to je moguce...

Inace ventura, sjajan tekst.

Veruj mi da ima nacina da se dobije dobra cena, ako na mom sajtu mozes da uporedis on-line cene i zalihe od tri razlicita distibutera, onda cene same od sebe idu dole. Problem sa izvozom i prodajom na starnom trzistu je sto to trziste treba poznavati. Lako je nesto prodati ali kad pocnu problemi sa distribucijom i DOA produktima, treba i to resiti.

Pa pazi, ne znam tacno koje se firme bave prodajom delova, ali recimo ako se pojavi neka do jaja ploca, sigurno postoje vec firme koje ce direkt iz fabrike uzeti 1000 komada SAMO TE ploce, i oni ce sigurno imati bolju cenu od tebe koji kupujes recimo 20 komada...

Ovo nema veze sa E - commercom nego je commerce sam po sebi.

P.S. Fabrikant nikad ne prodaje reseller-u nego distributoru (Izuzetak : DELL)

Da se i ja ukljucim u diskusiju...

Ovdje kolko vidim svi kad govore o e-comm spominju B2C poslovanje.
Sta je sa B2B poslovanjem ? Po meni to je jedini vid e-komerca koji
moze zaziviti na nasim prostorima. Izrada, prodaja i odrzavanje B2B
sistema domacim firmama se cini kao dobra solucija... ili pravljenje
jednog velikog B2B sistema...

Ja imam nekih idejica i progr.znanja oko toga...
ali mi je potreban i kapital da zapocnem nesto...

A kada smo vec kod PayPala neki dan sam gledao na TV emisiju o njihovom poslovnom uspjehu, o Maxu Rusu iz SAD-a koji je tako postao miloner.... a fale ih bogami...

Pogledajte forum E-Commerce pa tamo nastavite diskusiju...

Upravo, ova tema je zaključana.

icon Re: Placanje preko interneta pre 1sec
nadam se da je problem konacno resen
pa mi je potreban savet (uputstvo) kako se to radi :

konkretno, imam zelju da preko interneta prodajem pamet
po ceni od $1 do $5 po savetu i mislim da bi ameri i ostali
to placali svojim karticama
ovde sam obisao silne banke (hajduci i haraclije)
i svi su mi rekli "nemamo pojma"
njihova ponuda da to ide "zicanim transferom" je smesna
za ovakve iznose, provizije su im sulude, $10 pa nagore
ako je nacin pronadjem bice mi drago da mi ga javite
srdacan pozdrav

p.s. ovo i nije neki odgovor, ali nema drugog nacina komunikacije
jer nemam ni 10 ni 20 ni 30 postova da bih slao privatni mejl
uopste mejl ili pismo po golubu pismonosi

kao sto se vidi sada je kao 2007 godina a tema je iz 2002
i rekao bih da nista nije mrdnulo ...

Koliko ja znam Srbija je po primeni Informacionih tehnologija na 83 mestu u svetu od 212 zemalja a po upotrebi Interneta u E-komercu na 116-om.

Cak su i BIH i Makedonija ispred nas.

Prvo mesto drze SAd ali u zadnje vreme se narocito isticu Skandinavske zemlje i to ponajvise Danska i Svedska.

Zasto jednostavno ne nadjes "halo oglase" za Dansku,Svedsku ili SAD,tamo otvoris E-comerce sajt na ime njihovog gradjanina i radis.

Normalno treba se imati novca i za oglasavanje a to je ono sto 99% ljudi zaboravi ili predje preko toga a posle"trebalo je".

E-komerce u Srbiji?

Bolje predjite na na prodaju pomfrita u centru grada.

Manje kosta a i zdravije je.

"PAKOM" distributer sa svojim e-komerc sajtom ima 2 webmastera i jedno 20-ak komercijalista i magacin od ne znam koliko hiljada kvadratnih metara.


Dakle ako hoces e-commerce,prvo magacinski prostor od 100+,m2 pa onda sajt.

@mungos

"Ovdje kolko vidim svi kad govore o e-comm spominju B2C poslovanje.
Sta je sa B2B poslovanjem ? Po meni to je jedini vid e-komerca koji
moze zaziviti na nasim prostorima. Izrada, prodaja i odrzavanje B2B
sistema domacim firmama se cini kao dobra solucija... ili pravljenje
jednog velikog B2B sistema..."

Po istrazivanjima nasih poslovnih ljudi samo 1-2 % IMA strpljenja i nameru da narucuje robu od veleprodaje putem Interneta.

Svi ostali vole telefonom"HALO BING,STA IMA NOVO,KAKO BRAT...SLUSAJ IMAM ZA TEBE JEDNU MNOGO DOBRU PONUDU..."

A i sekretarice ne mogu po ceo dan samo da lakiraju nokte-slozicete se.

Gde nadjoste da iskopate temu iz arhive?! (2002. godina je negde srednji vek Interneta)